Наш магазин зарегистрирован в установленном законом порядке. Род нашей деятельности по ОКВЭД относится к категории 52.61.2 «Розничная торговля, осуществляемая непосредственно при помощи телевидения, радио, телефона и сети Интернет».

Мы работаем согласно нормам российского законодательства, а значит ваши права полностью защищены. При оформлении заказа в нашем интернет-магазине, вы заключаете с нами Договор-оферту. Этот документ описывает наши обязательства перед покупателем и является основанием для решения конфликтных ситуаций, если таковые возникнут.

Оплата заказа осуществляется наличными курьеру при получении товара, а также через систему ROBOKASSA, являющуюся одним из крупнейших центров обработки платежей в сети Интернет. Эта система является партнером таких известных и крупных платежных систем, как Webmoney, Yandex.Деньги, RBK Money, QIWI и т.д.

Мы работаем только с самыми крупными компаниями, осуществляющими курьерскую доставку по Москве и области (ООО «Аксиомус» http://www.axiomus.ru) и доставку международных отправлений (EMS Почта России и United States Postal Service), что гарантирует высокий уровень надежности отправлений.

Мы имеем набор удобных сервисов, помогающих нашим покупателям быть полностью в курсе процесса выполнения их заказов: оповещения по электронной почте и SMS-сообщения о ключевых этапах выполнения заказов. Кроме того, вы можете получить консультацию по всем интересующим вопросам, связавшись с нами в любой день недели одним из способов, указанных на странице «Помощи».

Каждая посылка из США сопровождается уникальным идентификационным номером (Трекинг-номер), который позволяет отслеживать этапы доставки вашего товара. Вы сможете в любое время отследить, где находится ваш заказ в данный момент на сайте трекинга посылок почтовых служб EMS Почта России и United States Postal Service

Мы страхуем каждую посылку на полную стоимость, включая стоимость доставки из США. Таким образом, в случае утери посылки почтовыми службами, мы возместим полную стоимость заказа (а не только стоимость самого товара).